服务条款

最后更新:2026年1月

本服务条款(「条款」)适用于您对我们按需印刷(POD)平台及相关服务的使用。注册、下单或使用平台即表示您同意本条款。

接受与资格。您须年满 18 周岁(或您所在司法管辖区的成年年龄)且具有订立有约束力协议的法律能力。若您代表企业使用平台,您声明您有权约束该实体。

账户。注册时您须提供真实、当前、完整的信息,并妥善保管账户。您对账户下的一切行为负责。发现未经授权使用请立即通知我们。

服务。我们提供 POD 平台,供您设计、下单并安排定制商品的生产与配送。我们与履约伙伴及承运商合作;交付时间与可用性取决于商品、地区及第三方能力。我们不保证服务不中断,并可在合理通知下修改或停止功能。

可接受使用与禁止内容。您不得将平台用于非法目的,或上传、提交或订购以下商品:

(1)侵犯任何第三方知识产权(著作权、商标、肖像权等)。

(2)包含诽谤、淫秽、仇恨或非法内容。

(3)违反任何适用法律或第三方权利。您独自负责确保您对提交的任何设计或内容拥有全部必要权利、许可与授权。我们可拒绝、移除或取消我们合理认为违反本条款或法律之订单或内容,且不对您承担责任。

订单、支付与履约。下单即表示您按所示条款提出购买要约。我们通过平台提供的支付方式收款。价格以结账时显示为准;我们保留更正价格错误的权利。我们将合理努力在所述时限内履约与发货,但不对履约伙伴、承运商或不可抗力造成的延误承担责任。除另有约定外,交付承运商后损失风险转移给您。

取消与退货。在订单进入生产前(若该选项可用),您可取消订单。一旦进入生产或已发货,适用我们标准退换货政策(见帮助中心或订单确认)。定制印刷商品除缺陷外可能不可退;我们将按政策对缺陷品进行更换或退款。

知识产权。您保留对您提交之设计与内容的所有权。您授予我们非排他、免版税许可,仅为提供服务(如生产与配送您的订单)而使用、复制、修改(生产所需)及传输您的内容。我们不主张对您设计的所有权。我们的平台、品牌与材料仍为我们所有;未经我们同意您不得复制或使用。

赔偿。您同意对我们、我们的关联方及合作方因下列原因产生的任何索赔、损害、损失或费用(含合理律师费)予以赔偿并使其免受损害:(1)您违反本条款;(2)您的内容或设计(含任何知识产权或其他第三方主张);或(3)您对平台的使用。

免责声明。平台与服务按「现状」提供。在法律允许的最大范围内,我们否认所有明示或默示保证,包括适销性及特定用途适用性。

责任限制。在法律允许的最大范围内,我们不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害,或利润、数据或商誉损失承担责任。因本条款或服务产生的任何索赔,我们的总责任不超过您在索赔前十二个月内就相关订单向我们支付的金额,或您支付所用货币的一百单位,以较高者为准。

终止。若您违反本条款或出于其他正当理由,我们可暂停或终止您的账户与访问。您可随时关闭账户。终止后,您使用平台的权利即告终止;依其性质应存续的条款(如赔偿、责任限制)继续有效。

变更。我们可能更新本条款。重大变更将通过公布更新后的条款及在法律要求时通过邮件或其他方式通知您。生效日后继续使用即视为接受。若您不同意,须停止使用平台。

适用法律与争议。本条款受我们主要营业地所在司法管辖区法律管辖。任何争议应在该地法院解决,除非您所在国家强制性消费者法另有要求。

联系。有关本条款的疑问,请通过我们网站或账户设置中提供的地址或邮箱联系我们。

联系方式。

Custom Ease. 邮箱: [email protected]. 地址: Custom Ease Inc., BingJiang, HangZhou, CHINA.

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