Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: Tháng 1 năm 2026

Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng nền tảng in theo yêu cầu (POD) và các dịch vụ liên quan.

Chúng tôi là ai.

Chúng tôi vận hành nền tảng POD đa kho toàn cầu cho phép bạn tạo, đặt hàng và thực hiện sản phẩm tùy chỉnh. Chúng tôi là bên kiểm soát dữ liệu đối với dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xử lý trong kết nối với dịch vụ của mình.

Thông tin chúng tôi thu thập.

Chúng tôi thu thập:

(1) Dữ liệu tài khoản và hồ sơ — tên, email, mật khẩu (mã hóa), địa chỉ liên hệ và thanh toán/giao hàng, và tùy chọn bạn cung cấp.

(2) Dữ liệu đơn hàng và giao dịch — sản phẩm, thiết kế, số lượng, phương thức thanh toán (chúng tôi không lưu số thẻ đầy đủ; thanh toán do nhà cung cấp thanh toán xử lý), lựa chọn vận chuyển và lịch sử đơn hàng.

(3) Dữ liệu thiết kế và tải lên — tệp, hình ảnh và nội dung bạn tải lên để tùy chỉnh và sản xuất; chúng tôi chỉ sử dụng để thực hiện đơn hàng của bạn và cải thiện hệ thống.

(4) Giao tiếp — ticket hỗ trợ, email và nhật ký trò chuyện khi bạn liên hệ với chúng tôi.

(5) Dữ liệu sử dụng và kỹ thuật — địa chỉ IP, loại thiết bị/trình duyệt, trang đã truy cập, cho bảo mật, phân tích và cải thiện dịch vụ.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin.

Chúng tôi dùng dữ liệu để: cung cấp và vận hành nền tảng; xử lý và thực hiện đơn hàng (bao gồm chia sẻ với đối tác thực hiện và vận chuyển); xử lý thanh toán; liên lạc với bạn về đơn hàng và hỗ trợ; gửi thông tin dịch vụ và, khi được phép, tiếp thị; tuân thủ nghĩa vụ pháp lý; thực thi điều khoản; và cải thiện dịch vụ và bảo mật.

Chia sẻ thông tin.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ với: đối tác thực hiện và sản xuất; bên xử lý thanh toán; đơn vị vận chuyển; nhà cung cấp dịch vụ (lưu trữ, phân tích, công cụ hỗ trợ) theo hợp đồng hạn chế sử dụng theo chỉ dẫn của chúng tôi; và cơ quan chức năng khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi yêu cầu đối tác xử lý dữ liệu phù hợp với pháp luật và thỏa thuận.

Chuyển dữ liệu quốc tế.

Dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các quốc gia mà chúng tôi hoặc đối tác hoạt động. Chúng tôi đảm bảo biện pháp bảo vệ thích hợp (ví dụ điều khoản hợp đồng mẫu hoặc quyết định đầy đủ) khi pháp luật yêu cầu.

Lưu trữ dữ liệu.

Chúng tôi giữ dữ liệu của bạn khi tài khoản còn hoạt động hoặc khi cần để cung cấp dịch vụ, giải quyết tranh chấp, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và thực thi điều khoản. Bạn có thể yêu cầu xóa theo các ngoại lệ pháp lý.

Quyền của bạn.

Tùy nơi bạn ở, bạn có thể có quyền: truy cập, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân; hạn chế hoặc phản đối xử lý; tính di động dữ liệu; rút lại đồng ý; và khiếu nại với cơ quan giám sát. Để thực hiện, hãy liên hệ với chúng tôi qua thông tin bên dưới.

Bảo mật.

Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi.

Trẻ em.

Dịch vụ của chúng tôi không hướng tới trẻ vị thành niên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ trẻ em; nếu bạn tin rằng chúng tôi đã thu thập, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa.

Thay đổi và liên hệ.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Thay đổi quan trọng sẽ được đăng và, khi cần, thông báo bằng cách khác. Tiếp tục sử dụng sau ngày hiệu lực là chấp nhận. Để yêu cầu hoặc câu hỏi về quyền riêng tư, hãy liên hệ qua địa chỉ hoặc email trên website hoặc trong cài đặt tài khoản.

Thong tin lien he.

Custom Ease. Email: [email protected]. Dia chi: Custom Ease Inc., BingJiang, HangZhou, CHINA.

Self-serve signup